我們每一個人總會遇上溝通上的困難，對於實驗室團隊，如何透過工作坊促成有效的溝通技巧？
「創不同」社會創新實驗室參與了TEFO 「On The Move 計劃」，邀請TEFO分別於6月5日及29日為創不同的實驗室團隊成員及街坊進行戲劇工作坊。6月5日的活動以利用戲劇促進參加者反思自己與街坊溝通的經驗為主。街市實驗室是「創不同」社會創新實驗室的其中一個項目。項目以愛秩序灣街市作為基地，由於愛秩序灣街市在社區裡漸漸失去公共街市原有的價值和該有的凝聚力，所以實驗室團隊就深入社區探訪和觀察，並和不同年齡層、身份的街坊或檔販傾談，了解不同街坊對街巿的想像和需要。在團隊當中，與街坊或檔販的溝通過程面對過困難和挑戰。 是次工作坊是希望能夠利用應用戲劇的方式，讓團隊能夠改善並促進與檔販和街坊的溝通。
我以TEFO實習生的角色參加6月5日的工作坊，在主持人的帶領下，我由初初對工作坊沒有期望到開始輕鬆投入，以至最後從工作坊找到目的和方向。戲劇工作坊與一般工作坊很不同，它不只是讓參加者坐著思考，而且讓他們能夠有一系列輕鬆互動活動和戲劇參與。
主持人先透過輕鬆互動的活動，讓參加者慢慢在空間遊走，並觀察自己內心想法。隨後，參加者慢慢用身體不同部分互相打招呼，從中領悟到每個人的表達方式和內心都很不同。
而令我印象深刻莫過於鏡子活動，參加者以二人一組互相輪流以鏡子方式模仿對方的動作。作為參加者的我，覺得當對方仔細地模仿自己的動作時，就好像一面鏡子可以看到另一個我，從而認清真正的自己。鏡子活動更能考驗雙方的信任和默契，當中會有動作不一致的時候，要慢慢互相配合和讓步，才能達致同步。主持人請參加者思考並將活動比喻作人與人之間的溝通上，其實二人溝通時都會遇到意見不一的情況，但只要嘗試了解對方，不要各持己見，作出適當的讓步，就能促成有效的溝通。
經過這些熱身活動後，主持人帶領參加者回想他們曾經與檔販溝通困難的故事，並借用論壇劇場的方式演繹。其中一個故事是關於導賞員帶領他的團友到街市參觀，而參觀其中一個檔攤時，導賞員一方面想介紹檔販給團友認識，另一方面，該檔販卻不斷慫恿他們買東西，導賞員為免阻礙導賞團的進度，只好敷衍檔販，草草了事就走，結果檔販很不滿，認為他們只參觀而不光顧，並說了一些難聽的說話，使場面變得很尷尬。在這時，我們應如何平衡他們兩方面的滿足和需要？
結局來到這裡，不單要其他參加者一起思考問題的所在，觀眾可以取代導賞員的角色，嘗試演繹另一個可行的處理手法讓演繹者重新演繹。在演繹的過程，其他參加者可以仔細地觀察當中的細節、故事角色的對話和語氣、並可以提出相對的解決方案。在主持人的邀請下，觀眾也嘗試替代演繹者，並就自己提出的方案進行演繹。我也十分好奇如果按照他們的解決方案，如果在現實中實踐會有怎樣的結局呢？
過程中，演繹檔販的演員分享，透過代入這個故事人物，他有機會去了解故事中不同人物當刻的內心和情感。
我認為利用劇場的方式可以讓參加者深入探討問題根源，透過代入角色，可以多角度分析事件人物的內心，並讓他們明白可以嘗試用另一個角度和方法去解決問題，改進溝通的技巧。
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